RASTREIO DE PEDIDO E LOGÍSTICA :
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Temos como Parceiros a EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS, sendo assim, todas as entregas e logísticas serão feitas através do mesmo. Vale lembrar que eles são nossos parceiros terceirizados, ou seja, não temos nenhum vínculo e nos responsabilizamos em caso de problemas internos ou atraso de entrega.
Por gentileza, insira na barra abaixo o código de rastreio enviado via e-mail para ter aceso à mais detalhes do seu pedido!
INSTRUÇÕES:
> Insira seu código de rastreamento na barra acima. É um código grande, formado por letras e números, de no mínimo 13 dígitos.
> Ele é enviado em até 5 dias após a confirmação de sua compra. Caso já tenha passado esse tempo e você não tenha recebido, entre em contato conosco imediatamente!
A estimativa de entrega está entre 15 à 22 dias úteis à partir da aprovação do seu pagamento. (Este é um prazo de segurança, podendo chegar mais antes). O código de rastreio irá atualizar automaticamente em até 7 dias úteis. Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo e-mail (sac@soficellar.com).